ポテンシャル採用&未経験可能な求人情報~クラウドサービス会社の【カスタマーサクセスマネージャー】キャリア採用 / 東京 / 営業部

ポテンシャル採用&未経験可能な求人情報~クラウドサービス会社の【カスタマーサクセスマネージャー】キャリア採用 / 東京 / 営業部

採用条件/応募方法

職種ポテンシャル採用&未経験可能な求人情報~クラウドサービス会社の【カスタマーサクセスマネージャー】キャリア採用 / 東京 / 営業部
具体的な業務内容◎担当業務

・カスタマーエクスペリエンスの最大化

・契約更新率の向上

・チャーンレートの最小化

・アップセル・クロスセル

◎職務内容

・オンボーディング、レクチャー

・チャット、電話、テレビ会議、現地サポート

・既存顧客からの問い合わせ対応

・顧客の目標値の設定

・既存顧客訪問


◎これまでのご経験やスキル次第で、ポテンシャル採用、未経験枠という形でも可能性ございます。
ポジションの魅力・フレックスタイム制度(コアタイム10:00~15:00)

・交通費支給(上限2万円/月)

・家賃手当(1.5㎞圏内対象 2万円/月)

・パートナー/家族バースデー制度(パートナーや子どもの誕生日にお祝い金10,000円申請可能(年1回まで)・配偶者/子女の誕生日は半日の特別休暇あり)
募集の背景さらなる成長のため
応募条件◎必須スキル

・条件 ・大卒以上

・CS経験者(1年以上)

・サブスクリプションモデルの理解

・コミュニケーション能力

・向上心

・やり抜く力

◎歓迎要件

・法人営業経験者

・SaaSプロダクトのCS経験者


◎これまでのご経験やスキル次第で、ポテンシャル採用、未経験枠という形でも可能性ございます。
雇用形態正社員
 試用期間 3ヶ月(条件変更なし)
勤務地東京本社。

転勤はありません。
国内、海外展開を予定しているため希望者は転勤可です。
勤務時間10:00~19:00(うち休憩時間1時間)
給与・賃金形態:月給制

・賃金の決定方法:当社規定により決定

・基本給:50万〜70万円 (固定残業代を含む)+インセンティブ

・固定残業代:45時間分、約15万~20万円(超過分は別途支給)

・その他諸手当:役職に応じて
企業名非公開 (直接お問い合わせ下さい)
設立年2005~2015年
資本金500~1000万円 従業員数10~20名
事業内容特徴クラウドアプリケーション

AI開発

ビックデータ・データマイニング研究開発

CTI/CRM/SFAおよびCSに関する
ソリューション開発
待遇 福利厚生健康保険・厚生年金加入、雇用保険・労災保険適用

◎賞与
  会社業績により判断
◎昇給・昇格
  昇給査定年4回(10月、1月、4月、7月)


・これまでのご経験やスキル次第で、ポテンシャル採用、未経験枠という形でも可能性ございます。
休日/休暇完全週休2日制、祝祭日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、GW休暇、夏期休暇

※詳細は、お問い合わせ下さい。
◆応募の秘密は厳守いたします。
◆応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用いたします。